Engenharia que
segura o pico.
Evento é pico por definição: a venda explode quando o line-up sai e a portaria concentra milhares de pessoas em minutos. A infraestrutura da a.pass foi desenhada e testada sob carga para esses dois momentos.
Os dois picos
O anúncio do line-up
e a abertura do portão.
São os dois momentos em que uma plataforma de evento cai. No primeiro, milhares de pessoas entram no checkout ao mesmo tempo. No segundo, milhares de leituras acontecem em minutos, muitas vezes num lugar com sinal ruim.
A resposta da a.pass é diferente para cada um: fila virtual automática para proteger a venda, e validação offline para que a portaria não dependa de rede.
Sala de espera
A fila arma sozinha.
Você não configura nada.
Em muitas plataformas, a sala de espera é um recurso que o produtor precisa lembrar de ligar antes da venda. Na a.pass ela é automática e vale para todos os eventos: quando o volume de acesso passa do limite saudável, a fila entra em operação e passa a admitir compradores em ritmo constante.
· Melhor uma fila organizada que avisa a posição do que um checkout que devolve erro no momento em que o público mais quer comprar.
Dados e continuidade
Backup que
já foi testado.
Backup que nunca foi restaurado é esperança, não é backup. O banco da a.pass é copiado inteiro a cada 12 horas para armazenamento externo, com retenção de 30 dias, e o procedimento de restauração já foi executado de ponta a ponta.
Cópia a cada 12 horas
Dump completo enviado para armazenamento externo, fora da infraestrutura da aplicação.
Retenção de 30 dias
Trinta pontos de recuperação disponíveis a qualquer momento.
Restauração testada
O processo de restore foi executado e validado, não é só um script que existe no papel.
Perguntas frequentes
A plataforma aguenta o pico do anúncio do line-up?
É exatamente para isso que existe a sala de espera automática. Quando o volume passa do limite saudável, a fila arma sozinha e admite compradores em ritmo constante, protegendo o checkout em vez de devolver erro para todo mundo.
O que acontece se a internet do local cair no meio da entrada?
A portaria continua funcionando. O app de entrada valida QR pelo cache local e sincroniza os check-ins quando a rede volta. Ver como funciona a portaria.
Como funciona o pagamento?
O checkout usa um gateway de pagamento integrado, com Pix e cartão de crédito, aprovação em tempo real e antifraude. O processamento está incluído na taxa de serviço, sem contrato à parte com adquirente.
Os dados do meu evento ficam guardados por quanto tempo?
O histórico da produtora fica disponível no painel entre edições, e o banco tem backup a cada 12 horas com retenção de 30 dias e restauração testada.